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    Questions fréquemment posées

    Nous avons maintenant une liste de FAQ qui, nous l'espérons, vous aidera à répondre à certaines des questions les plus courantes.

    1. Comment acheter sur TooSmall ?

    Parcourir le fil d’actualité ou intégrer des filtres afin de personnaliser la recherche pour trouver l’article. Puis contacter, le/la vendeur(se) pour demander des informations sur l’article proposé ou procéder directement à l’achat. Lorsque la commande est validée, il suffit de choisir soit une remise en main propre soit une livraison à l’adresse choisie.

    2. Comment faire une recherche personnalisée sur TooSmall ?

    TooSmall a mis en place un filtre permettant de rechercher un article selon la catégorie, la taille, le genre, la couleur, l’état ou la marque. Ainsi, l’acheteur peut facilement trouver l’article correspondant à sa recherche.

    Il est également possible de renseigner le nom du produit souhaité directement dans la barre de recherche mise à disposition.

    3. Comment modifier mes informations ?

    Il suffit de se rendre sur le logo « Profil » puis dans la catégorie portant le même nom. Les informations sont enregistrées lors de l’inscription sur l’application mais elles peuvent être modifiées à tout moment.

    4. Comment vendre sur TooSmall ?

    En cliquant sur le logo « Vendre », vous pouvez prendre en photo l’article concerné (trois photos maximum). Puis, enregistrez les caractéristiques du produit à vendre : catégorie, taille, couleur…

    5. Comment retirer mes fonds sur TooSmall ?

    Pour retirer vos fonds rendez-vous directement sur votre Profil. Cliquez sur votre Porte Monnaie électronique et après cliquez sur Demander un paiement. En faisant la demande de paiement, TooSmall vous enverra votre paiement dans un délai maximum de 10 jours

    6. Comment voir mes historiques de paiements ?

    Lorsque vous cliquez sur votre profil, dans la catégorie « Acheter », il y accès à tout type d’information dont vos historiques de paiement.

    Commencez à utiliser TooSmall dès aujourd'hui !

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